近日,一起環(huán)衛(wèi)工人被毆打的事件在飛來峽鎮(zhèn)得到了圓滿解決。在飛來峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的迅速介入和有效調(diào)解下,受害者環(huán)衛(wèi)工人黎某獲得了應(yīng)有的賠償,事件得到了妥善處理。
據(jù)了解,該事件發(fā)生在2024年10月的某天下午,環(huán)衛(wèi)工人黎某在維護(hù)街道清潔工作過程中,清理到居民馮某家門口時,因馮某認(rèn)為黎某沒有將其家門前的樹葉掃干凈,雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。在爭吵升級的過程中,馮某情緒失控,動手打了黎某,導(dǎo)致黎某脖子受傷。事件發(fā)生后,飛來峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會高度重視,第一時間介入調(diào)查。調(diào)解員迅速開展調(diào)查取證工作,詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過,并收集了相關(guān)證據(jù)。在此基礎(chǔ)上,調(diào)解委員會組織雙方進(jìn)行了面對面交流,旨在通過調(diào)解解決糾紛。
在調(diào)解過程中,調(diào)解員充分解讀了人民調(diào)解的程序和規(guī)則,向雙方闡述了各自的權(quán)利和義務(wù)。同時,調(diào)解員對馮某進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,指出其行為的錯誤性和不當(dāng)性,要求其深刻認(rèn)識并改正錯誤。此外,調(diào)解員還對黎某進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和安慰,讓她感受到社會的溫暖和關(guān)懷。
通過深入的溝通和協(xié)商,調(diào)解員引導(dǎo)雙方從對方的角度理解彼此的立場和難處,并結(jié)合實(shí)際案例和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了耐心細(xì)致的解釋和勸導(dǎo)。經(jīng)過長時間的交流與溝通,雙方最終達(dá)成了共識。馮某深刻認(rèn)識到了自己的錯誤行為,并表示愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雙方商定,馮某一次性支付黎某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)8000元,并當(dāng)場給付。同時,雙方簽署了調(diào)解協(xié)議書,對調(diào)解結(jié)果表示滿意。
此次事件的成功調(diào)解,不僅解決了雙方的糾紛問題,還避免了矛盾的進(jìn)一步升級和社會不穩(wěn)定因素的滋生。飛來峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的快速響應(yīng)和妥善處理方式得到了群眾的一致好評。
近年來,飛來峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會深入貫徹和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮人民調(diào)解在基層依法治理中的重要作用。通過積極調(diào)解各類矛盾糾紛,為群眾排憂解難,用實(shí)際行動溫暖了民心,維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定。未來,該委員會將繼續(xù)努力,為構(gòu)建更加和諧美好的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。